L'Autorité néerlandaise des jeux d'argent lance des contrôles à grande échelle dans divers établissements de jeu à l'échelle nationale.
L'Autorité néerlandaise des jeux, KSA, prévoit des contrôles nationaux dans les établissements de jeux terrestres à partir de mi-décembre 2023
Mise en avant de la responsabilité des établissements de jeux vis-à-vis de la dépendance au jeu
Depuis la mise en œuvre du 1er avril 2021, les établissements de jeux terrestres aux Pays-Bas sont tenus d'adopter une approche proactive pour lutter contre la dépendance au jeu. Comme l'indique un article de Gambling Insider [Lien en anglais], la KSA souligne l'importance des inspections rigoureuses pour garantir que les exigences néerlandaises en matière de prévention de la dépendance au jeu sont respectées.
La lutte contre la dépendance au jeu par le biais d'une approche de jeu responsable est un axe clé aux Pays-Bas, comme en témoignent les projets de recherche financés sur la dépendance au jeu, soutenus par l'industrie des jeux.
Dans cet objectif, la KSA souhaite collaborer avec les propriétaires d'établissements de jeux. L'accent est mis sur la promotion d'une expérience de jeu sécurisée en harmonie avec les nouveaux règlements de jeu créés pour lutter contre la dépendance au jeu aux Pays-Bas.
Inspections des établissements de jeux en Allemagne
Des inspections régulières ont lieu dans les établissements de jeux en Allemagne. Principalement, ces inspections évaluent la conformité avec la base de données d'exclusion des joueurs, OASIS. Les établissements de jeux allemands sont légalement tenus de vérifier si un client est interdit de jeu via ce système. L failure à mettre en place des contrôles d'accès au jeu peut entraîner des amendes allant jusqu'à 500 000 € ou même entraîner la fermeture de l'établissement. Des amendes dépassant 200 € ont déjà été enregistrées dans le registre central du commerce par les autorités.
Outre l'accès à OASIS, d'autres facteurs sont évalués lors des inspections des établissements de jeux allemands. Il s'agit notamment du respect de la loi sur la protection contre le tabagisme, de la disponibilité d'extincteurs fonctionnels, des niveaux de CO2 acceptables dans l'établissement et de la présence d'un personnel suffisant pour empêcher l'utilisation simultanée de plusieurs machines à sous.
Le personnel de service dans l'établissement de jeux doit détenir un certificat de formation OASIS pour effectuer indépendamment les contrôles d'entrée. La preuve de la formation OASIS doit être constamment disponible dans l'établissement.
La KSA publiera les résultats des inspections dans un communiqué de presse
Une fois toutes les inspections terminées, la KSA prévoit de publier un communiqué de presse détaillé résumant les résultats. Le communiqué de presse mettra également en évidence les domaines d'amélioration et les ajustements nécessaires.
La KSA pourrait réviser ses directives en fonction de ces résultats. Toute mise à jour sera communiquée rapidement sur le site web officiel de la KSA [Lien en anglais]. La KSA vise à maintenir une communication ouverte avec les exploitants d'établissements de jeux, en fournissant des commentaires constructifs et des suggestions d'amélioration pour garantir un environnement de jeu sûr aux Pays-Bas.
Après la publication des résultats des contrôles nationaux, la KSA prévoit de fournir des commentaires constructifs et des suggestions d'amélioration sur leur site web officiel [Lien en anglais], soulignant l'importance d'améliorer en continu l'environnement de jeu aux Pays-Bas pour lutter contre la dépendance au jeu.
De plus, il est essentiel que les exploitants d'établissements de jeux suivent de près les mises à jour de la KSA, car des directives révisées pour lutter contre la dépendance au jeu pourraient être mises en place en fonction des résultats de ces contrôles nationaux.