Demandes bidon d'argent liquide. - Fraude trompeuse sur Booking.com
Une escroquerie récente tente de tromper des personnes peu méfiantes en ciblant leurs projets de vacances. La plateforme d'information suisse "20 Minuten" a expliqué en détail comment ce stratagème a été mis en œuvre dans une situation récente.
Une escroquerie audacieuse jette une ombre sur l'enthousiasme des vacanciers
Lukas (32 ans) se réjouit de son voyage de dix jours en Alsace. Il a effectué toutes les réservations et tous les paiements nécessaires. Un jour, il reçoit un message de son hôtel sur l'application Booking.com :
"Carte inappropriée. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette situation. Pour garantir votre sécurité permanente, veuillez cliquer sur le lien et mettre à jour vos informations. Si vous négligez ce message, nous devrons mettre fin à votre réservation."
Lukas a été alarmé, mais n'a heureusement pas suivi le lien : "Naturellement, j'ai voulu régler le problème avec ma carte tout de suite. L'annulation aurait été la dernière chose que je souhaitais". Avec les récentes alertes à la fraude, son scepticisme s'est accru. "J'ai donc contacté l'hôtel pour lui demander quel était le problème avec ma carte.
Rapidement, l'hôtel l'a contacté et lui a fait part de ses regrets pour les désagréments subis. Ils ont parlé de "problèmes techniques" chez Booking.com.
► Booking.com a répondu aux questions de "20 Minuten". "Malheureusement, certains de nos partenaires d'hébergement ont été touchés par des e-mails de phishing très convaincants envoyés par des pirates professionnels ayant l'intention d'infiltrer les systèmes d'hébergement locaux avec des logiciels malveillants", a déclaré le média.
"Dans certains cas, cela a entraîné l'installation d'un logiciel malveillant sur le compte Booking.com de l'hébergement, permettant aux escrocs d'usurper l'identité de l'hébergement en communiquant par chat avec les clients."
► Les conséquences ont été "quelque peu réduites" grâce à "plusieurs précautions". Le communiqué précise que les clients ne seront jamais encouragés à divulguer des détails de paiement par e-mail, chat, SMS, WhatsApp ou appels téléphoniques.
* Nom modifié par la rédaction
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Source: symclub.org
