Bally's et Carnival s'associent pour un programme de récompenses
Carnival Cruise Line s'est associé à la société de jeux Bally's pour attirer les clients qui aiment les programmes de fidélisation. Les membres du programme Bally's Rewards peuvent désormais bénéficier d'avantages sur les 27 navires de Carnival, notamment des événements spéciaux et des croisières gratuites ou à prix réduit pour les membres des catégories Legend, SuperStar et Star. Ce partenariat vise à étendre la portée des deux sociétés, puisque Carnival vend à partir de 14 ports aux États-Unis, tandis que Bally's exploite 15 casinos dans 10 États.
Carnival s'efforce de répondre aux besoins de ses clients qui sont également des joueurs. En septembre dernier, elle s'est associée à Galaxy Gaming pour proposer les jeux de table progressifs de la société sur ses navires, les 27 navires de Carnival offrant diverses formes de paris. Carnival possède également plusieurs autres marques telles que Holland America Line, Princess Cruises, Cunard, P&O Cruises et Seabourn.
La collaboration avec Bally's est un autre exemple de l'industrie des croisières qui tente de tirer parti de la synergie entre les jeux d'argent et les croisières. Marty Goldman, vice-président senior des opérations mondiales de casino de Carnival, aurait déclaré : "Nous nous engageons auprès de nos clients du Carnival Players Club et, avec Bally's, nous avons un partenaire qui apprécie ses propres clients fidèles avec la même ferveur. Nous avons de quoi nous amuser dans toute notre flotte, nous sommes donc ravis d'amener Bally's à bord avec nous et nous sommes impatients de développer ce partenariat unique".
Un mois avant cette annonce, Hard Rock International et Royal Caribbean Group ont dévoilé un accord qui permettrait aux membres de leurs programmes de fidélité respectifs de gagner des points en pariant, en mangeant, en faisant du shopping et en voyageant dans les établissements Hard Rock participants ou sur les navires Royal Caribbean et Celebrity.
Hard Rock International est la branche jeux de la tribu Seminole de Floride et est connue pour être l'un des plus grands exploitants de casinos tribaux aux États-Unis. Royal Caribbean est le principal concurrent de Carnival.
Grâce à ces partenariats, l'industrie des croisières exploite l'attrait des programmes de fidélisation et s'adresse aux clients qui aiment à la fois voyager et jouer.
Citations: https://www.usnews.com/news/travel/articles/2023-05-04/carnival-gaming-partner-bally-to-offer-benefits-to-rewards-members https://www.prnewswire.com/news-releases/carnival-launches-new-partnership-with-ballys-rewards-members-will-be-able-to-earn-benefits-aboard-carnivals-27-ships-301814323.html https://www.cnbc.com/2023/04/28/royal-caribbean-hard-rock-announce-loyalty-rewards-partnership.html
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Source: www.casino.org
