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L'industrie du jeu s'oppose à la proposition de M. Biden visant à réduire les frais d'utilisation des centres de villégiature

M. Biden a l'intention de sévir contre les frais supplémentaires, souvent appelés "frais trompeurs", ajoutés par les hôtels et les établissements de jeux à un tarif prétendument donné.

Une capture d'écran du processus de réservation en ligne de l'Andaz Maui at Wailea Resort à Hawaï...
Une capture d'écran du processus de réservation en ligne de l'Andaz Maui at Wailea Resort à Hawaï montre qu'une taxe de séjour de 48 dollars sera ajoutée au prix de la nuitée annoncé. Le président Joe Biden met un point d'honneur à ce que son administration se débarrasse de ce que l'on appelle les "junk fees" et les frais de séjour aux États-Unis.

L'industrie du jeu s'oppose à la proposition de M. Biden visant à réduire les frais d'utilisation des centres de villégiature

Président Joe Biden pours ses efforts sur les frais supplémentaires, communément appelés "déchets" frais, que les hôtels et les casinos appliquent habituellement à la fin du processus de réservation. Cependant, l'association de lobbying principale du casino, l'Association des jeux américains (AGA), estime que la mission de Biden est trop intense.

Dans des commentaires adressés à la Commission fédérale du commerce (FTC) pour la règle de réglementation sur les frais trompeurs ou injustes de la Commission de protection des consommateurs de l'FTC, l'AGA affirme que l'administration Biden se trompe en se concentrant injustement sur une industrie déjà lourdement régulée.

L'AGA argue que les frais facturés par ses membres ne sont ni cachés, ni inutiles, et donc devraient être ignorés dans toute future règle de la FTC.

L'AGA représente une variété d'opérateurs de jeux, de fabricants et de fournisseurs, de paris sportifs, de technologie de jeu et de traitement de paiements, des sociétés de paris en ligne, et de la Nation cherokee.

Défense des dépenses de casino

A Las Vegas et d'autres grands résorts de casino, les frais de résidence impliquent souvent une ajout de frais par nuit couvrant des services tels que l'accès à Internet Wi-Fi, des appels locaux, l'accès à la salle de sport, l'impression de billets de plane et un journal quotidien. Sur le Strip de Las Vegas, ces frais sont autour de 50 dollars par nuit dans les propriétés de pointe telles que le Bellagio, le Wynn et le Caesars Palace.

Bien que l'AGA appuie le gouvernement à exiger que les hôtels et les résorts de casino rendent leurs prix ouverts, le groupe s'oppose à leur obligation de supprimer les frais de résidence.

Les frais de résidence dans nos propriétés membres couvrent des services qui améliorent considérablement le séjour des clients et nous distinguent des options d'hébergement standard,” a déclaré Miller à la FTC. “Ces services supplémentaires et les aménagements offrent une expérience de voyage améliorée, avec une attention aux détails que les clients apprécient.”

Miller affirme que ces frais sont un signal à la clientèle qu'elles obtiendront plus qu'un simple appartement bien meublé. La valeur supplémentaire que ces frais couvrent, ajoute-t-elle, les rend "intrinsèquement précieuses" et ainsi devraient être classées comme "frais de déchets".

Déclaration des dépenses de casino

Les frais de résidence à Las Vegas ont été vivement critiqués pendant des années.

Auparavant, des critiques antérieures aux frais de résidence de 2017 ont provoqué une réaction passionnée et violente de la part du public, avec des plaintes à propos des frais supplémentaires.

La réaction a conduit à des casinos de Las Vegas à fournir une meilleure exposition du frais de résidence lors du processus de réservation. MGM Resorts et Caesars Entertainment, qui gèrent la plupart des casinos du Strip, révèlent maintenant le frais de résidence dès le début du processus de réservation en ligne.

Cette transparence, revendique l'AGA, répond aux exigences du gouvernement fédéral en matière de pleine révélation des coûts des séjours de nuit avant que le client entre ses informations personnelles et ses détails de paiement.

"Avec des déclarations claires, les consommateurs sont équipés de faire leur propre choix sur leurs priorités de voyage — beaucoup d'hôtels ne chargent pas de frais de résidence et, en fait, les annoncent explicitement. Une réglementation supplémentaire pourrait mettre les résidences à une désavantage si les consommateurs ne seraient pas au courant des aménagements d'une propriété par rapport à une autre", a conclu Miller.

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