L'autorité de régulation de Curaçao lutte contre le flot de demandes de nouvelles licences de jeu
L'intérêt pour entrer sur le marché du jeu de Curaçao a considérablement augmenté. Depuis le 1er septembre 2023, les fournisseurs de jeux peuvent déposer une demande de nouveau permis auprès de la Commission de contrôle des jeux (CCJ). L'autorité de réglementation a annoncé qu'en raison de la demande accrue, il pourrait y avoir des retards dans le processus de délivrance de permis.
740 Demandes de Licences de Jeu à Curaçao au Premier Semestre 2024
Selon un article du portal d'actualités sur les jeux iGB, le PDG de la CCJ, Cedric Pietersz, voit la nécessité d'améliorer l'infrastructure de l'autorité de réglementation pour respecter le délai de huit semaines pour l'obtention du permis selon le nouveau cadre réglementaire.
Pietersz et la CCJ font face à un nombre inattendu de demandes pour la nouvelle licence de jeu à Curaçao depuis le début du processus de délivrance de permis en novembre 2023. À la fin du premier semestre 2024, qui s'est terminé en avril, la Commission de contrôle des jeux avait reçu 740 demandes d'entreprises de jeux.
Pietersz s'attend à 300 demandes supplémentaires lors de la deuxième fenêtre de délivrance de permis (débutant en juillet 2024). La demande accrue posera des défis importants à la CCJ et pourrait entraîner des retards dans le traitement. Il est nécessaire d'augmenter les capacités existantes pour traiter plus de demandes de permis de jeu par semaine :
Nous devons développer nos processus internes et nos ressources pour traiter autant de demandes que possible. [...] Nous traitons actuellement environ 10 demandes par semaine, mais nous espérons augmenter notre capacité à 20 ou 30 demandes par semaine.– Cedric Pietersz, PDG de la Commission de contrôle des jeux (CCJ) à Curaçao, iGB**
Nouveau Système de Délivrance de Permis et Directives Mises à Jour Augmentent la Charge de Travail de la CCJ
Les fournisseurs de jeux déposant une demande de nouveau permis à Curaçao doivent remplir et soumettre un document de neuf pages à l'autorité de réglementation. Le document comprend le formulaire de demande, un formulaire pour l'historique personnel du demandeur et un autre document dans lequel les informations sur l'entreprise et les activités du fournisseur de jeux doivent être saisies. De plus, une distinction est faite entre les opérateurs B2B, B2C et B2B2C, ce qui peut entraîner une charge de travail plus importante dans le traitement.
Pietersz a également expliqué que de nombreuses demandes étaient incomplètes, ce qui prolongeait le processus de traitement :
De nombreuses demandes sont bloquées à notre processus de clarification car des documents manquent. Ce que nous voyons, c'est que nous devons déjà renvoyer de nombreuses demandes à la première étape, ce qui signifie que le traitement prendra encore plus de temps.– Cedric Pietersz, PDG de la Commission de contrôle des jeux (CCJ) à Curaçao, iGB**
Pour accélérer le processus, la CCJ est en contact constant avec les entreprises de jeux. Cela est important pour clarifier rapidement les questions ouvertes et achever le traitement dans les plus brefs délais. La CCJ est également disponible pour les fournisseurs de jeux pour répondre aux questions et clarifications concernant le processus de demande.
L'Histoire du Jeu à Curaçao
L'île des Caraïbes de Curaçao regarde en arrière sur une longue histoire de jeux de hasard. Dès les années 1960, les premiers casinos ont ouvert leurs portes, ce qui a entraîné une augmentation du tourisme à Curaçao. La roulette, le blackjack et le poker étaient les principales attractions touristiques dans les casinos terrestres.
Le boom des jeux de hasard en ligne à Curaçao a suivi dans les années 1990 lorsque les premiers fournisseurs de jeux en ligne ont mis en ligne. Curaçao a rapidement reconnu le potentiel des casinos en ligne et des fournisseurs de paris en ligne et a décidé de réglementer les jeux de hasard. Les premiers permis de jeux officiels à Curaçao ont été délivrés en 1996, faisant de ce pays l'un des premiers à avoir une licence réglementée par l'État pour les fournisseurs de jeux en ligne.
À cette époque, Curaçao délivrait deux types différents de permis. Les fournisseurs devaient d'abord demander une licence maître, après quoi ils pouvaient demander des sous-licences supplémentaires pour les sociétés filiales. À ce jour, la licence de Curaçao reste l'une des concessions de jeux les plus populaires auprès des opérateurs en raison de ses frais de licence plus bas par rapport à d'autres licences et des conditions fiscales favorables dans le pays.
La CCJ espère améliorer sa réputation en tant qu'émetteur de licences avec de nouvelles directives
En raison de la nouvelle fonction d'application des règles et des directives plus strictes, la CCJ espère également améliorer sa réputation en tant qu'autorité de réglementation des jeux. Au fil des ans, Curaçao a souvent été considéré comme un refuge pour les opérateurs non réglementés.
**Pietersz voit également plus de marge de manœuvre pour l'autorité de réglementation et la possibilité de sanctionner les entreprises de jeux qui ne respectent pas les directives. La CCJ souhaite également intensifier la communication avec d'autres autorités de réglementation à l'avenir pour pouvoir réagir plus rapidement aux plaintes concernant les fournisseurs de jeux
